Povelja Novo Nordiska

Kako poslujemo opisano je u našoj Povelji. Povelja opisuje naše vrednosti, obaveze i načela – naša osnovna poslovna pravila. Novo Nordisk je prihvatio povelju preduzeća koja posluju u okviru Novo Grupe – i mi se trudimo da radimo u okviru tih okvira.

Karakteristike preduzeća u Novo Grupi
Sadašnja i buduća preduzeća u Novo Grupi moraju da pokazuju želju, sposobnost i odlučnost da slede ovih šest pravila:
 
- Naši proizvodi i usluge bitno poboljšavaju način života i rada ljudi.
- Preduzeće će biti inovativno – u tehnologiji, proizvodima, uslugama i pristupu tržištu.
- Aktivnosti preduzeća, teorijski i praktično moraju biti ekonomski isplative, ekološki i socijalno usmerene.
- Preduzeće je među najboljima u svom područiju i izazovno je u njemu raditi.
- Preduzeće mora da poštuje vrednosti Novo Nordiska prema Novo Nordiskovom "Načinu upravljanja" (engl. "Way of Management").
- Preduzeće će ostvarivati kompetitivne finansijske rezultate
 
Vrednosti

Odgovornost
Svako od nas biće odgovoran – prema preduzeću, sebi samima i društvu uopšteno – za kvalitet svojih dostignuća, za ostvarivanje svojih ciljeva i za razvoj naše kulture i naših vrednosti.
 
Ambicija
Postavljaćemo najviše standarde u svemu što radimo i težićemo ostvarivanju izazovnih ciljeva.
 
Odgovornost
Obavljaćemo svoj posao sa socijalnom i ekološkom svešću kako bi obogatili društvo u kojem radimo.
 
Saradnja sa zainteresovanim stranama
Tražićemo aktivan razgovor sa svim zainteresovanim stranama kako bismo razvili i ojačali naš posao.
 
Otvoreni i iskreni
Naš poslovni moto je otvorenost i iskrenost u svrhu zaštite integriteta Novo Nordiska i svakog zaposlenog.
 
Spremnost na promene
Moramo da predvidimo promene i iskoristimo ih kao svoju prednost.
Inovacija je ključ našeg uspeha i zato ćemo ohrabrivati kulturu učenja kako bismo osigurali stalni razvoj i poboljšali uslove za rad naših ljudi.
 
Obaveze

Finansijski odgovorni
Postavljajući visoke ciljeve, stalno ćemo poboljšavati finansijski učinak kako bismo ostvarili kompetitivne rezultate u oblasti poslovanja. Održavaćemo kontakt sa svim zainteresovanim stranama i poštovaćemo svetske standarde.
 
Ekološki odgovorni
Radićemo tako da stalno poboljšavamo ekološke i bioetičke aspekte u svakodnevnom poslovanju. Održavaćemo otvoren razgovor sa svim zainteresovanim stranama i jednom godišnje izveštavati o ekološkoj strani poslovanja.
 
Potpisali smo dokument "International Chamber of Commerce’s Business Charter for Sustainable Development".
 
Isto tako poštujemo Konvenciju o biološkim različitostima Ujedinjenih Nacija.
 
Socijalno odgovorni
Radićemo na tome da trajno poboljšavamo svoje delovanje u društvu, postavljaćemo sebi visoke ciljeve i integrisaćemo socijalna i ljudska prava u svakodnevni posao. Održavaćemo otvoreni dijalog sa svim zainteresovanim stranama i izveštavaćemo jednom godišnje o svojim socijalnim dostignućima.
 
 
Načela
 
- Svako od nas mora da učestvuje u primeni poboljšanih postupaka.
- Svako od nas mora da ima jasnu sliku o tome gde leži odgovornost i ko odlučuje.
- Svako od nas mora da ima plan akcije kako bi osigurao poboljšanje poslovnih dostignuća i radne atmosfere.
- Svaki tim i zaposleni moraju redovno da obavljaju zadate ciljeve i zadatke, a pritom moraju da imaju i  povratnu informaciju o ispunjenju tih zadataka.
- Svako od nas mora da ima plan aktivnosti kako bi osigurao razvoj tima i pojedinca zasnovan na poslovnim zahtevima i podacima od samih zaposlenih.
- Svaki rukovodilac mora da definiše postupke u odeljenju kako bi poslovao u skladu sa zakonom, regulativom i zajedničkim vrednostima.
- Svaki zaposleni  i svako odeljenje mora da zna kako će da zadovolji poslovne potrebe svojih klijenata.
- Svaki rukovodilac koji traži izveštaje od drugih mora da objasni svrhu tih izveštaja.
- Svaki rukovodilac mora da omogući zaposlenima da imaju dovoljno vremena za pitanja koja su vezana za kupce.
- Svaki rukovodilac i odeljenje moraju da aktivno podržavaju zajedničke projekte i radne odnose važne za posao.
- Svako mora neprekidno da poboljšava kvalitet svog posla.
 
Metodologija
Preduzeća u Novo Nordisk Grupi primenjuju pet specifičnih metoda koje osiguravaju adekvatan sadržaj dokumentacije o njihovoj delatnosti "Novo Nordisk Way of Management":
 
- Finansijsko praćenje i izveštavanje
- Izveštavanje o ekološkim i socijalnim pitanjima
- Kontrola organizacije
- Postavljanje okvira razvoja
- Uspešnost rukovođenja

WC-010-10